“如果没有法律援助,这钱还不知道什么时候能拿到,真的非常感谢!”12月23日,某案件当事人徐某某向区法律援助中心人社局工作站送来锦旗。
从2023年9月至12月,徐某某的工资一直没有拿到。今年1月,徐某某等5人向区劳动监察大队投诉,要求公司支付拖欠工资及补缴社保。协商过程中,该公司以各种理由推诿拒付。无奈之下,徐某某等人向区法律援助中心申请法律援助。案件承办人了解分析基本案情后,迅速帮助徐某某等人收集材料,并书写劳动仲裁申请书,提交至区劳动仲裁委员会立案。在仲裁委员会组织调解过程中,承办人积极为徐某某等人争取权益,公司法定代表人感觉自己无法拖延耍赖,双方遂达成调解。
今年以来,区法律援助中心紧扣为群众办实事项目工作目标,完善区、镇、村三级公共法律服务网络,加强“实体+网络+热线”三大平台建设,不断夯实法援阵地、拓宽法援范围、打造法援队伍、提高服务质量、完善制度机制,形成覆盖城乡的法律援助网络、多部门协同的“应援尽援、应援优援”法律服务格局。
我区还不断拓展法律援助服务范围,畅通法律援助“绿色通道”,确保困难群众申请办理“零距离、零等待、零障碍”;将365体育投注-【官方授权牌照】@确有需要的群众纳入受援主体,丰富援助形式,扩大援助事项范围,真正为受援人解难题、办实事。着力打造法律援助工作站点品牌,围绕惠民服务空白点、新增点,创新特色品牌,布局机器人产业链“链上之家”、新业态“新驿家·货车司机之家”、中大型企业“中天钢铁”等法援站点,连点成链,为辖区企业职工提供“链条式”法律服务。
此外,区法律援助中心强化法律风险信息研判和预警工作,加强与调解、公证、行政复议、涉法涉讼信访工作等有效对接,对涉及讨薪、工伤、赡养、家庭暴力纠纷、扶贫领域维权等法律援助案件,坚持宜调优调、援调对接、释法调解、调解宣传,以法治方式推动矛盾纠纷化解;探索有效举措,加强办案监督,对案件办理实行全程监督,促进援助效果提质升级。
今年,区法律援助中心共办理法律援助案件1856件,其中民事案件1637件、刑事案件215件和行政案件4件,解答来电来访咨询2万余人次。